Een goeie dienstverlening en goeie zorg kan alleen goed verlopen door gekwalificeerde en gemotiveerde medewerkers. En deze zijn zeker aanwezig bij welzijnsvereniging OPcura! Onze medewerkers staan iedere dag paraat in voor onze bewoners en voor de andere gebruikers van onze dienstverlening. We moeten er dan ook alles aan doen om onze medewerkers maximaal te ondersteunen. De voorbije jaren hebben we hierin dan ook al geïnvesteerd.

De personeelsbezetting werd de voorbije jaren geoptimaliseerd en uitgebreid in alle diensten om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen:

• Aanwerving extra halftijdse bijkomende kinesitherapeut.
• Aanwerving extra halftijdse begeleider wonen en leven.
• Aanwerving halftijdse zorg- en welzijnscoach.
• Aanwerving deeltijdse stafmedewerker zorg en kwaliteit.
• Verhoging van de personeelsbezetting bij verschillende diensten zoals verpleging en verzorging,
  technische dienst, wasserij, keuken, administratie, centrum voor dagverzorging,…  

De verloning werd aangepast door het invoeren van de IFIC-functieclassificatie waarbij het personeel verloond wordt op basis van IFIC-loonschalen en niet langer op basis van de openbare loonschalen. Voor een aanzienlijk deel van de medewerkers betekende dit een meerloon ten opzichte van hun verloning op dat moment. Welzijnsvereniging OPcura ging hierbij ook verder dan de wettelijke verplichtingen en voerde een eigen OPcura-loonhuis in voor de functies die nog niet kunnen genieten van een IFIC-loon. Dit OPcura-loonhuis werd in een eerste fase reeds ingevoerd voor de administratieve functies. De voorbije jaren was er ook de invoering van ecocheques en van een tweede pensioenpijler, een verhoging van de eindejaarstoelage, een maandelijkse vergoeding voor medewerkers die hun persoonlijke smartphone ook op het werk moeten gebruiken en een invoering van een permanentieregeling voor het zorgpersoneel tijdens het weekend. Deze wijzigingen zorgen er mee voor dat het personeel van de welzijnsvereniging kan genieten van aantrekkelijke en competitieve loons- en extralegale voorwaarden.   

Schaarste op de arbeidsmarkt, specifiek voor zorgprofielen, is een belangrijk thema binnen de zorgsector vandaag de dag. Ook welzijnsvereniging OPcura kende uitstroom van knelpuntberoepen en een moeilijke instroom van nieuwe medewerkers. Vele inspanningen en middelen werden dan ook ingezet om de instroom van nieuw personeel te verzekeren. Regelmatig werden er vacatures gepubliceerd in regionale bladen en er werd ook een jobdag georganiseerd. Medewerkers die zelf een nieuwe collega aanbrengen, ontvangen een aanwervingspremie.. Er werd ook ingespeeld op nieuwe opportuniteiten zoals met de inschakeling van flexi-jobbers of gebruik te maken van het structureel instroomkanaal (IKA) voor zorgkundigen (waarbij zij-instromers met behoud van loon op de werkvloer opgeleid worden tot zorgkundigen). Het garanderen van een voldoende en stabiele personeelsbezetting blijft dan ook de komende jaren, net zoals in andere zorgvoorzieningen, een uitdaging voor onze zorgcampus.

Het creëren van een aangename werksfeer is cruciaal voor een goede werkomgeving. De voorbije jaren werden verschillende initiatieven opgestart die hiertoe bijdragen:

• Een jobwissel om elkaars functies te leren kennen.
• Een jaarlijks ontbijt op de dag van de medewerker.
• Een jaarlijks personeelsfeest.
• Pensioenvieringen met alle collega’s.
• Geschenken bij geboortes, werkjubileum, …
• …

De coronacrisis was voor de medewerkers een zware periode en zorgde voor enkele belangrijke uitdagingen op het gebied van personeelsbeleid. OPcura kende enkele zware uitbraken van COVID19 met een hoge personeelsuitval tot gevolg en hoge werkdruk. Dit vroeg om extra ondersteuning:

• Er werd interim personeel aangeworven, om te ondersteunen bij de extra taken.
• Er werd een psychotherapeute aangesteld om de medewerkers psychisch te ondersteunen.
• De medewerkers kregen extra waardering door extra-legale voordelen via geschenkcheques.